[성동 잡오디션] 레몬베이스 | 고객성공 매니저

[성동 잡오디션] 레몬베이스 | 고객성공 매니저

성동구, 서울청년센터 성동, Blaybus

2026년 07월 07일 00시 00분 ~ 2026년 07월 26일 23시 59분
카테고리
오디션, 채용
산업분야
IT/정보통신
데이터
진행방식
온라인 - 블레이버스 페이지
참가비
무료
정원
제한 없음

[성동 잡오디션] 레몬베이스 | 고객성공 매니저

레몬베이스는 목표관리, 리뷰(평가), 1:1 미팅, 서베이 등을 아우르는 HR SaaS를 제공합니다.

고객성공팀은 고객사의 문의 대응과 온보딩을 돕고, 고객이 제품을 더 잘 활용해 실제 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

이번 과제에서는 고객 문의 5건을 분석해 표면적인 질문 뒤의 본질적 니즈를 파악하고, 그중 3건에 대해 실제 고객에게 보낼 답변을 작성합니다.

🔥 주제

고객의 질문 뒤에 숨은 본질적 니즈를 파악하고, 고객의 이해 수준에 맞는 실제 답변을 작성해보세요.

🤔 무엇을 하게 되나요?

-고객 문의 5건 분석 및 본질적 니즈 파악
- 선택한 문의 3건에 대한 실제 고객 답변 작성
- 제한 요청에 대한 현실적 대안 제시

🙋 모집 대상

- 직무 경험은 적지만 실제 과제로 가능성을 보여주고 싶은 분
- 이력서·면접을 넘어 실력을 직접 증명하고 싶은 분
- 과제를 통해 인턴 기회에 도전하고 싶은 분

⚠️ 꼭 확인해주세요

- 본 직무과제는 개인 과제로 진행됩니다.
- 결과물과 수행 과정은 리포트 생성 및 선발에 활용될 수 있습니다.
- 여러 기업·직무에 중복지원할 수 있으며, 과제는 각각 제출해야 합니다.

세부 일정

  1. 모집 및 과제 수행

    2026.07.07 ~ 2026.07.26

  2. 과제 제출

    2026.07.26

리워드

- 과제 수행: 인증서 · 개인 리포트 제공
- 1차 선발: 교육 · 성장 리포트 제공
- 최종 선발: 1개월 인턴 기회 제공
- 인턴 완료: 온라인 이력서 컨설팅

포스터 이미지